ご相談・お見積り、ご注文、工事・取付け、お支払い、アフターサービスについて
 
 ご来店や電話・メールでのご相談・概算見積りは「無料」です
 必要以上の営業行為は一切いたしませんのでお気軽にどうぞ。
 ※画像や図面・寸法など資料がございましたら、施工の可否やアドバイス
  「概算見積り」など、現場へ行かなくても経験則である程度対応可能です
 
 出張見積りは原則「ご注文を前提とした場合」に限らせていただきます
 現在おかげさまで多くの地域のお客様からお問合せをいただいており、
 「出張見積り」のご依頼に全て対応する事が難しい状況になっております。
 事前に「概算見積り」や打合せ内容におおむねご納得いただけた場合や
 「注文前提で現場を見て対応してもらいたい」場合などにご用命願います。


対応エリア 埼玉県・東京都・千葉県・神奈川県
※当店(埼玉県川口市)からの距離・時間に応じた出張交通費をいただきます
・金額は事前に提示いたしますのでご住所(市・区)をお知らせください。

ご相談・お見積り
「メール」「お電話」「ご来店」ご都合の良い方法でご相談ください
・できれば最初は「メールフォーム」からお願いいたします。
 日中は現場にいる事も多く充分に電話・ご来店対応ができない場合がございます。
 メールで順次対応・ご連絡をさせていただいておりますのでお願いいたします。

・「だいたいの金額が知りたい」「他社の見積りと比較したい」
 「〇〇年〇〇月の○○市のブログの施工例でいくら?」など 
 金額に関するお問合せはメールかFAXにてお願いいたします
 ※金額や割引率などの電話回答はトラブル防止の為、また調べる時間が必要で
  即答出来ない事が多い為、極力メールでのご連絡にご協力をお願いいたします。

お問合せメールフォーム
・↑ご記入のうえ送信ください
 2営業日以内に回答させていただきます。
 
・画像や図面などの送付は下記アドレスへお願いいたします。
 info@hirakawa-interior.co.jp
 ※リンクされておりませんのでコピー願います

0120-665511 (通話料無料フリーダイヤル)
 TEL 048-265-1090 FAX 048-265-2408
 対応時間:9:00~18:00(日・祝休)

ご来店案内
・↑川口市芝5-5-11(JR蕨駅東口から徒歩5分)
 お車でもどうぞ!お客様専用駐車場ございます
 当店10m手前(ステーキ屋さんの前・カフェの隣)

 営業時間:9:00~18:00(日・祝休)
 ※不在の場合がございますので極力ご予約をお願いいたします
 ※ご希望により、時間外・休日の対応もしております


出張見積り、ご注文

施工も行う店長自身が、採寸・お見積り・現地調査に伺います
 製品の事、取付けの事、ご予算の事など何でも、お気軽にご相談ください。
 見本帳やサンプルを持参いたしますので、ゆっくりお選びいただけます。
 マンション内覧会への同行・工事中物件への出張もいたします。

・当店で取扱う製品はオーダー品や工事を伴う物がほとんどであるため 
 採寸・現地調査から施工・納品までを一貫して行っております。
 
現地調査・打合せ後に正式な御見積書を提示させていただきます
 お見積りの内容や金額の変更・打合せは何度でも可能です。
 ご注文を急かすような事はいたしませんので納得いくまでご検討ください。

※カーテン・ブラインド・間仕切りドアなどのオーダー品は
 ご注文後のキャンセル・変更ができませんのでご了承ください


工事・取付納品

カーテン・ブラインド・間仕切りドアなど
ご注文後約7~10日で、取付・納品に伺います。
万全のコロナ対策、店長自身と少数名のスタッフ
 一貫して作業を行うため、安心・低価格でご提供いたします。

内装工事・設備工事など
当店監理のもと、専門の窓装飾工事や天井・壁・床などの内装仕上げ工事はもちろん、
大工・塗装・電気・設備工事など地域の協力業者と連携して施工させていただきます。


お支払い

・「現金」か「銀行振込み(7日間以内)」にてお願いいたします。
 現地調査させていただいたお客様は原則的に「全額工事終了後」払いで結構です。

※クレジットカード・スマホ決済もご利用いただけますが、
 誠に恐縮ですが手数料3%を別途頂戴いたします。

・銀行振込みの場合
 三菱UFJ銀行 蕨支店 当座No.0312626 株式会社平川インテリア
 青木信用金庫 蕨駅前支店 普通No.2057370 株式会社平川インテリア

・法人のお客様はお支払い方法・サイトなどのご相談に応じます。

オリコのリフォームローンを取扱っております。
 (当店にご来店いただきお手続き可能です)


アフターサービス

全ての製品・工事に1~3年間の無料保証期間を設けております
 (当社規定・メーカー規定による)
・保証期間終了後もメンテナンス相談(無料)、修理や消耗部品の交換(実費有料)など対応いたします。
・他店取付けのブラインド製品の出張修理は原則行っておりませんが、部品の取寄せや持込修理はご相談ください。



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